一身干凈的裝扮，個頭不高卻精氣神十足，忙里忙外之余，還不忘提醒大家：“當心，走慢點，小心腳滑……”1月7日，在召陵區黃河路城市公舍，記者見到了公廁管理員閆秀萍。

今年59歲的閆秀萍在這里工作4年多了。“我的工作就是跟蹤保潔，保持地面、墻面及設備的潔凈，讓大家如廁更舒心。”閆秀萍笑著說。

記者看到，閆秀萍所負責的城市公舍功能完善，分為公廁功能區和休閑活動室。在這4年中，從地面到墻壁，從便器到洗手臺、第三衛生間（家庭衛生間）、母嬰護理室、圖書角等，閆秀萍打掃衛生時每一個角落都不放過。

“這個廁所經常打掃得很干凈，是我見到的最干凈的廁所。”附近商戶劉女士告訴記者，無論是炎炎夏日，還是寒冬臘月，她總是看到閆秀萍一絲不茍地進行清掃、消毒，從來沒有怨言。

為了營造整潔的環境，閆秀萍在周末及節假日等人流量高峰期，會增加巡查頻次，及時清理垃圾、更換洗手液，確保公廁設施完備、運行正常。

“忙的時候一天在公廁內來回走動的步數超過兩萬步，但只要看著公廁是干凈的，我打心眼里高興。”閆秀萍說。

作為一級公廁管理員，閆秀萍還積極參加各類培訓學習，熟練掌握各種清潔設備和工具的使用方法。在日常工作中，她嚴格按照一級公廁的管理標準和作業流程精細化操作。對不同材質的便器、臺面等采取不同的清潔保養措施，既能高效清除污漬，又能延長設施使用壽命。

在公廁內，記者看到她還精心布置了綠植、香薰和魚缸，營造溫馨、舒適、宜人的如廁環境。

閆秀萍不僅注重公廁的硬件管理，還將熱情服務融入日常工作。面對前來如廁的市民，她總是面帶微笑，遇到老弱病殘孕等特殊群體會提供貼心幫助。

“這也是我的工作職責。誰都有遇到困難的時候，我伸手幫一下是應該的。”閆秀萍說，她的熱情服務得到許多市民肯定。

“這個公廁就是我的‘責任田’，只要用心工作，環境就會越來越好。”閆秀萍說。

漯河日報全媒體記者 姚曉曉

校對 王麓棣

統籌 周鶴琦

審讀 譚藝君